Technik und Co.

Inhaltsverzeichnis

Welche Möglichkeiten der Integration in meine eigene Webseite gibt es?

Die Möglichkeiten der Integration sind nahezu unbegrenzt.

Als erstes sollten Sie ein Anmeldeformular für den Newsletter auf ihrer Webseite erstellen. Dafür können Sie unseren Wizard im Verwaltungsbereich (öffnet in neuem Tab) nutzen.

Hinweis
Platzieren Sie das Anmeldeformular klar ersichtlich auf ihrer Webseite. Die Anmeldung zum Newsletter kann zum Beispiel auf jeder Seite in der Fußzeile untergebracht werden.
Werben Sie für den Newsletter in ihren transaktionen E-Mails (beispielsweise E-Mail bei Registrierung, Kauf oder Vertragsabschluss).
Über unsere API (Application Programming Interface) lassen sich viele weitere Anwendungsfälle umsetzen. So kann ein externes Blog, Customer-Relationship-Management (CRM) oder e-Commerce Shop angebunden werden. Ebenso setzen unsere Plugins auf die eigene API. Für einige dieser Systeme bieten wir bereits fertige Integrationen an (API und Plugins im Platin-Paket).
In unserer API Dokumentation (öffnet in neuem Tab) finden Sie alle zur Zeit verfügbaren REST Methoden.

Kann ich NEWSTROLL meinen Kunden / Lesern gegenüber verstecken?

Ja! Mit unserer Whitelabel-Lösung (Platin-Paket) können Sie ihre eigene Domain nutzen. Dafür ist ein DNS-Eintrag bei ihrer Domain vorzunehmen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Whitelabel-Konfigurationshilfe. Sobald alles eingerichtet ist werden alle Links nicht auf die Domain newstroll.de, sondern über Ihre eigene Domain gelegt. Der Verwaltungsbereich bleibt weiterhin unter newstroll.de für Sie erreichbar.

Unter anderem folgende Inhalte stehen dann unter Ihrer Domain zur Verfügung:

Anmeldung zu einem Newsletter
Abmeldung von einem Newsletter
personalisierte Web-Ansicht
Link Tracker

Ebenfalls im Platin-Paket haben Sie die Möglichkeit, Ihre eigenen Vorlagen für An- und Abmeldefenster selbst anzupassen. Wenn Sie einen Newsletter versenden werden Sie feststellen, dass alle personalisierten Links auf Ihre Domain zeigen. Ebenso kann der Return-Pfad auf Ihre Domain angepasst werden. Das erhöht zudem noch die Zustellrate!

Damit sind wir als Anbieter für Ihren Newsletter nicht für den Empfänger erkennbar und Sie bieten ein einheitliches Auftreten (Corporate Design) im Internet.

Bitte beachten Sie dennoch, dass in der Datenschutzerklärung entsprechend auf die Verwendung von NEWSTROLL hingewiesen wird.

Grundsätzlich bestimmen Sie den Versandzeitpunkt Ihres Newsletters selbst. Sie erstellen Ihren Newsletter wie gewünscht und können bei Bedarf einen zukünftigen Versandzeitpunkt festlegen. Der Newsletter wird dann vom System zum eingestellten Versandzeitpunkt automatisch versandt. Sobald Ihr Newsletter komplett versendet wurde, erhalten Sie einen Versandbericht. Ausführliche Statistiken finden Sie in ihrem Verwaltungsbereich.

Wo befinden sich die Server?

Unsere Server stehen ausschließlich in deutschen Rechenzentren.

Warum erscheint im Versanddialog der Hinweis „E-Mail Domain muss authentifiziert werden!“?

Der Hinweis erscheint, solange für die Domain Ihrer Absenderadresse kein gültiger DKIM-Eintrag gefunden wurde. Viele Anbieter wie Google Mail und Yahoo Mail blockieren E-Mails von Domains ohne gültige Authentifizierung. Ohne DKIM können wir die Zustellung Ihrer Newsletter daher nicht garantieren. Erlaubt zusätzlich der SPF-Eintrag Ihrer Domain keinen Versand über uns, kann kein Versandauftrag angelegt werden.

Richten Sie DKIM und DMARC wie in der Anleitung E-Mail Domain authentifizieren beschrieben ein. Ob die Einträge gefunden werden, sehen Sie unter Systemdaten → Mein Konto (öffnet in neuem Tab) im Bereich „E-Mail Domain Authentifizierung“.

Warum kann ich keine Gmail-, Yahoo- oder Hotmail-Adresse als Absender verwenden?

Anbieter wie Yahoo, Hotmail/Outlook, AOL und Google haben ihre DMARC-Richtlinien so festgelegt, dass E-Mails mit ihren Adressen nur über ihre eigenen Server versandt werden dürfen. Newsletter mit einer solchen Absenderadresse würden von den Postfächern Ihrer Empfänger abgelehnt. Daher sind diese Adressen als Absender nicht zulässig.

Verwenden Sie bitte eine Adresse Ihrer eigenen Domain (z. B. newsletter@ihre-domain.de). Nach Abschluss der Registrierung muss die Domain der Absenderadresse in Kampagnen mit der Domain in Ihren Stammdaten übereinstimmen. Möchten Sie die Absender-Domain ändern, wenden Sie sich bitte an unseren Support.